Lutte contre l’isolement : le numérique pour garder le lien

Quand on ne sait pas se servir d’un écran, on reste à l’écart

Prendre un rendez-vous médical, recevoir les photos de ses petits-enfants, répondre à un message de la mairie ou de son employeur : presque tout passe désormais par un écran. Pour celles et ceux qui ne sont pas à l’aise avec l’informatique, chaque démarche devient une épreuve, et l’on finit souvent par renoncer, ou par dépendre des autres.

Cette mise à l’écart a un nom : l’illectronisme. Elle touche toutes les générations et nourrit un sentiment d’isolement bien réel. Notre association s’est donné pour mission d’y répondre, simplement et gratuitement.

Apprendre ensemble, depuis chez soi

Nos ateliers se déroulent en ligne, du lundi au vendredi. Chacun les suit depuis son salon, sans avoir à se déplacer. Ce ne sont pas des cours magistraux : on y pose ses questions, on avance à plusieurs, et personne n’est jugé parce qu’il « ne sait pas ».

Retrouver régulièrement les mêmes visages, même à travers un écran, crée des habitudes et du lien. Beaucoup de participants nous disent que ce rendez-vous compte autant que ce qu’ils y apprennent.

Le numérique comme pont, pas comme barrière

Les outils numériques peuvent rapprocher, à condition de savoir s’en servir. Nous apprenons, pas à pas, à :

• garder le contact avec ses proches : e-mails, messages, appels vidéo, partage de photos ;
• faire ses démarches en ligne sans stress et sans tomber dans les pièges (arnaques, faux messages) ;
• utiliser les outils du quotidien : Gmail, Google Agenda, Google Drive ;
• comprendre l’intelligence artificielle, pour ne pas se sentir dépassé quand tout le monde en parle.

Une pédagogie de la bienveillance

Chacun arrive avec son niveau, ses forces et ses inquiétudes. Nous partons toujours de ce que la personne sait déjà, avec des mots simples et des exemples concrets. Le but n’est pas de devenir expert, mais de reprendre confiance et de gagner en autonomie.

Si vous connaissez quelqu’un qui se sent dépassé par le numérique, parlez-lui de nos ateliers : l’inscription prend deux minutes et c’est entièrement gratuit.